Informations légales

Informations légales

Date d'entrée en vigueur : septembre 2025

1. Informations sur l'entreprise

Trustella
Heinersdorfer Str. 25, Schwedt/Oder, 15303, Allemagne
Courriel : shop@trustella.eu
Site Web : https://trustella.eu
Numéro de TVA : DE404202990
Enregistrement de la société : Registre du commerce allemand (Handelsregister) Brandebourg

2. Licences et conformité

Trustella opère sous toutes les licences allemandes et européennes requises pour le e-commerce, la vente en ligne de produits physiques et l'expédition internationale. Nous respectons le RGPD, la législation européenne sur la protection des consommateurs et les réglementations mondiales sur le e-commerce.

3. Responsabilités de l'entreprise

  • Nous fournissons des descriptions de produits, des prix et des informations d'expédition précis.
  • Nous respectons toutes les obligations légales en matière de retours, de remboursements et de garanties en vertu du droit de l'UE.
  • Nous garantissons un traitement sécurisé des paiements en ligne et la protection des données clients.

4. Limitation de responsabilité

Trustella ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web, des retards de livraison ou des formalités douanières. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, des logos, des marques déposées et des images de Trustella.eu sont la propriété de Trustella ou sous licence de Trustella. Toute utilisation, copie ou distribution non autorisée est strictement interdite.

6. Coordonnées

Pour toute question juridique, veuillez contacter :

Service juridique de Trustella
Heinersdorfer Str. 25, Schwedt/Oder, 15303, Allemagne
Courriel : shop@trustella.eu
Site Web : https://trustella.eu